¿Cómo funciona la licencia?
Tu licencia es la llave maestra para tu negocio. Aquí te explicamos el sistema inteligente de verificación de hardware y el funcionamiento offline.
Licencia Activa con Internet
Tu sistema funciona con todas sus funciones. La licencia se verifica automáticamente en segundo plano sin interrumpir tu trabajo diario.
Activa sin Internet (1-3 días)
Pulse POS opera sin conexión hasta 3 días continuos. Ideal para negocios con señal intermitente. Los datos se sincronizan al reconectar.
Verificación Pendiente (+3 días)
Si no has tenido internet por más de 3 días, el sistema solicita verificación al reconectar. Solo necesitas conexión por unos segundos para continuar.
Ciclo de Verificación Inteligente
Activa ✓
Estado Normal
Offline (1-3 días) ⚡
Sin conexión
Verificación pendiente ⚠
Requiere internet
Preguntas Frecuentes sobre Licencias
¿Qué pasa si cambio de computadora?
Contacta a soporte para transferir la licencia a tu nuevo equipo. El proceso tarda menos de 24 horas y aseguramos que tu inventario se migre correctamente.
¿Por qué el sistema se vincula al hardware?
Para proteger tu inversión. Una licencia vinculada al hardware no puede ser copiada o usada en equipos no autorizados, garantizando la integridad de tus datos.
¿Puedo usar la misma licencia en más de un equipo?
Depende de tu plan: Básico (1 equipo), Pro (hasta 3 equipos), Business (ilimitados equipos para tu negocio).
¿Qué pasa con mis datos si la licencia expira?
Tus datos están seguros. Al renovar, todo vuelve a estar disponible. Si decides no renovar, puedes exportar tu información antes de cerrar la cuenta.
¿Necesitas ayuda con tu licencia?
Nuestro equipo de soporte técnico está disponible para ayudarte a activar o transferir tu licencia.
WhatsApp Soporte
O escribe a soporte@velta.mx
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